Política de privacidad

APLI PAPER, S.A.U. (en adelante “APLI”) desea informarle de manera transparente, a través de la presente Política de Privacidad, sobre todos los tratamientos que realizamos con sus datos, las finalidades para las cuales los tratamos y los derechos que como usuario puede ejercer sobre sus datos personales, así como el tiempo durante el cual conservaremos sus datos. La presente Política de privacidad regula el uso del Sitio Web de la que APLI PAPER, S.A.U. es titular.

De conformidad con lo establecido en Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (en adelante, “RGPD”), se informa que todos los datos personales que el Usuario facilite a través del Sitio Web www.apli.com (en adelante, el “Sitio Web”) serán incorporados y tratados en los ficheros y sistemas de tratamiento titularidad de la compañía APLI PAPER, S.A.U. con la única finalidad de poder atender sus solicitudes enviadas a través de nuestro Sitio Web, llevar a cabo la prestación de nuestros servicios y poder mantenerle informado, incluso por medios electrónicos, sobre nuestros productos y servicios.

La cumplimentación de todos los datos solicitados con un asterisco (*) a través del Sitio Web es necesaria para lograr una óptima prestación de los servicios puestos a disposición del Usuario. De no facilitarse todos los datos requeridos por APLI no se garantiza que la información y servicios facilitados puedan prestarse, se presten correctamente o se ajusten a las necesidades del Usuario.

El término Usuario/s se emplea aquí para referirse a todas las personas mayores de 18 años que accedan al Sitio Web. Como Usuario, declara que dispone de la capacidad legal necesaria para comprender y aceptar en su integridad la Política de Privacidad. La presente Política de Privacidad debe leerse conjuntamente con nuestra Política de Cookies y Términos y Condiciones en el supuesto de que efectúe alguna compra a través de nuestro sitio web.

Gracias por visitar nuestro sitio web. Esperemos que disfrute conociendo los servicios que APLI le ofrece.

 

1. ¿QUIÉN ES EL APLI DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?

El responsable del tratamiento es APLI PAPER, S.A.U., inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, al Tomo 28.386, Folio 1, hoja B-134.425., con NIF A60914108 y domicilio social en Avda. Arraona 120-124, Centro Industrial Santiga, 08210 Barberà del Vallès, Barcelona, tel. +34 937 479 100.

Los Usuarios aceptan quedar sometidos a los términos y condiciones recogidos en estos Términos y Condiciones, en la medida que ello les pueda ser de aplicación.

Para cualquier cuestión, duda o aclaración relacionada con la presente Política de Privacidad o con el tratamiento de datos que APLI realiza, puede ponerse en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico gdpr@apli.com.

 

2. ¿QUÉ ES UN DATO Y UN TRATAMIENTO DE CARÁCTER PERSONAL?

Son aquellos datos que identifiquen o permitan identificar a una persona. Por ejemplo, los datos que pueden identificar a una persona directamente son el nombre y apellidos, mientras que el número de D.N.I puede llegar a identificarla de forma indirecta. Los datos de carácter personal incluyen información como el teléfono móvil, la dirección de correo electrónico, fecha de

nacimiento y sexo entre otros. También podría incluirse los identificadores numéricos como la dirección IP de su ordenador, así como la información que se obtiene a través de las cookies.

Un tratamiento de carácter personal es toda operación o conjunto de operaciones que realizamos sobre tus datos personales, como, por ejemplo, la recogida, registro, conservación, utilización y comunicación de tus datos.

 

3. ¿QUÉ TIPO DE INFORMACIÓN RECOPILAMOS?

Para poder dar respuesta a los formularios de contacto de nuestra página web, tales como el formulario de contacto, el registro, el trabaja con nosotros, organizar los pases de prensa, solicitar información para ser o como distribuidor, suscribirse al newsletter o realizar pedidos que se registre en nuestro sitio web. Al efectuar el registro obtenemos los siguientes datos de usted:

  • Nombre

  • Apellidos

  • Población

  • Código postal

  • País

  • E-mail

Estos datos son necesarios para la correcta prestación y ejecución del servicio.

Igualmente, de manera voluntaria podemos recopilar datos que haya incluido en el formulario de registro y que no son obligatorios para realizar dicho registro, tales como:

  • Teléfono móvil

  • Dirección

  • Información adicional que desees facilitarnos

  • Teléfono del domicilio

Como usuario garantiza que los datos personales facilitados a APLI son veraces, exactos, completos y actualizados, responsabilizándose de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación. En caso de que facilite a APLI datos de terceros, el Usuario debe contar con el consentimiento de los mismos y comprometerse a trasladarles la información contenida en esta cláusula, eximiendo a APLI de cualquier responsabilidad en este sentido. No obstante, APLI podrá llevar a cabo las verificaciones para constatar este hecho, adoptando las medidas de diligencia debida que correspondan, conforme a la normativa de protección de datos.

Asimismo, almacenamos un “ID de sesión” correspondiente a un código interno que le identifica como usuario.

Respecto a las consultas realizadas mediante el formulario disponible en la página “CONTACTO”, se permite explicar brevemente el motivo de la consulta. Tenga en cuenta que allí no pueden responderse consultas personales salvo las estrictamente establecidas por la legislación vigente. Bajo ninguna circunstancia se comunicarán datos de categorías especiales (como por ejemplo, datos de salud). En caso de hacerlo, el Usuario exime de total responsabilidad a APLI. En el caso que se remitan consultas o contenidos inadecuados, APLI procederá a su eliminación.

 

4. ¿A TRAVÉS DE QUÉ VÍAS CAPTAMOS SUS DATOS PERSONALES?

No es necesario que se registre en nuestro Sitio web para poder disfrutar e informarse de todos los servicios que ofrecemos en APLI. Solo captamos y tratamos información que usted nos facilita a través de las siguientes vías:

  1. A través del envío de correos electrónicos a nuestra dirección electrónica de contacto apli@apli.com.

  2. A través de las solicitudes de pases de prensa.

  3. A través del canal de información para distribuidores.

  4. A través del canal para realizar un pedido.

 

5. ¿QUÉ TRAMIENTOS REALIZAMOS CON SUS DATOS PERSONALES Y PARA QUÉ FINALIDADES?

Queremos ser transparentes con usted e informarle sobre las operaciones que llevamos a cabo con sus datos y las finalidades para las cuales tratamos dichos datos.

A continuación, le exponemos todos los tratamientos u operaciones que llevamos a cabo con sus datos personales:

1. Gestión de las solicitudes planteadas a través del formulario de contracto o enviando un correo electrónico.

Dicho tratamiento se efectúa con la finalidad de resolver las solicitudes enviadas por los usuarios y/o clientes a Apli.

2. Gestionar la relación contractual con el cliente.

Dicho tratamiento se efectúa con la finalidad de llevar a cabo la relación contractual con el cliente, pudiendo enviar información relacionada con la tramitación del pedido y ejecutar la entrega de los productos contratados.

3. Tramitación y envío de comunicaciones comerciales.

Si el Usuario nos ha autorizado a ello, los datos de carácter personal que nos facilite mediante este formulario serán objeto de tratamiento por parte de APLI con la finalidad de enviarle información de carácter comercial, a través de correo electrónico, y mantenerle informado de todas las novedades de APLI, así como promociones, información sobre eventos, descuentos etc.

El único dato obligatorio para enviar comunicaciones comerciales es su dirección de correo electrónico. La indicación de otros datos marcados por separado es voluntaria y se utiliza para poder dirigirse a usted personalmente.

Nuestras newsletters enviadas por correo electrónico pueden contener enlaces a sitios de terceros. Almacenaremos sus datos durante el tiempo que se haya suscrito a las comunicaciones comerciales.

Le informamos que en cualquier momento podrá oponerse a recibir comunicaciones comerciales siguiendo las instrucciones en el pie del correo electrónico promocional enviado por APLI o enviando un email a apli@apli.com.

4. Registro y gestión de la cuenta de los usuarios para solicitar un pase de prensa.

Las finalidades de dicho tratamiento son:

  • Tramitar los pases de prensa,
  • Prestar un servicio de atención al ciudadano con el fin de resolver cualquier duda, consulta o información.

5. Registro y gestión de la cuenta de los usuarios para solicitar un pase de prensa.

Este tratamiento se realiza para las siguientes finalidades:

  • Recopilar información anónima sobre la navegación de los usuarios por el sitio web con el fin recoger datos estadísticos relativos al número de visitas recibidas en la web.

6. Gestionar la navegación a través del Sitio Web.

Dicho tratamiento se efectúa mediante el uso de Cookies para gestionar adecuadamente la navegación del usuario a través del Sitio Web. Para más información, visite nuestra Política de Cookies.

 

6. ¿CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?

La normativa de protección de datos requiere que para el tratamiento de sus datos tengamos una base que legitime dicho tratamiento. Así, para tratar su información personal nos basamos en tres bases legales dependiendo de la actividad o tratamiento que llevemos a cabo de sus datos. Las bases legales para el tratamiento de sus datos personales pueden ser:

  • Interés legítimo y su consentimiento: Para dar respuesta a las solicitudes que plantee usted directamente frente a APLI a través de los diferentes canales de captación de datos.

  • Su consentimiento: Es posible que enviemos comunicaciones comerciales, a través de SMS, correo electrónico sobre eventos, promociones, descuentos que puedan ser de tu interés. Dicho envío de comunicaciones comerciales únicamente se llevará a cabo siempre que haya consentido previamente a que tratemos sus datos de carácter personal para esta finalidad. En todo caso, le informamos, que puede retirar su consentimiento y por tanto oponerse a recibir comunicaciones comerciales en cualquier momento de manera sencilla

  • Interés legítimo y su consentimiento: Tenemos un interés legítimo en recopilar sus datos de carácter personal para finalidades estadísticas ya que nos proporciona información necesaria para mejorar su experiencia en su navegación por la web de manera más efectiva. Ello requiere que realicemos un análisis en el que se realice un balance de nuestros intereses en tratar sus datos de carácter personal, con tus derechos y libertades. El resultado de dicho análisis determinará el que podamos utilizar o no su información personal para los tratamientos descritos en la presente Política de Privacidad (salvo en lo relativo al tratamiento relacionado con el envío de comunicaciones comerciales, respecto del cual requerimos su consentimiento expreso).

 

7. ¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SUS DATOS?

Conservaremos sus datos mientras no solicite la supresión de su cuenta en nuestro Sitio web, y en todo caso durante los plazos previstos por la normativa APLI cable respecto a la prescripción de responsabilidades.

De acuerdo con la normativa aplicable, en caso de tener una relación contractual con APLI, sus datos se conservarán durante 6 años tras el fin de dicha relación.

 

8. ¿REGOCEMOS DATOS DE MENORES?

Los menores de edad no podrán usar los servicios disponibles a través de la Web sin la previa autorización de sus padres, tutores o representantes legales, quienes serán los únicos responsables de todos los actos realizados a través de la Web por los menores a su cargo, incluyendo la cumplimentación de los formularios con los datos personales de dichos menores y la marcación, en su caso, de las casillas que los acompañan.

9. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS CUANDO NOS FACILITA SUS DATOS?

A continuación, le facilitamos los derechos que como usuario del sitio web puede ejercitar:

Derechos

¿Qué significa?

Derecho de acceso

Tiene derecho a que APLI le confirme si está tratando o no tus datos personales, y en tal caso, derecho a conocer qué datos trata.

Derecho de rectificación

Consiste en la posibilidad de que pueda modificar aquellos datos que sean inexactos o incompletos, debiendo en la solicitud de rectificación indicar qué datos desea que se modifiquen.

Derecho de oposición

Puedes oponerte en cualquier momento a que tratemos tus datos. Tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, a que datos personales que te conciernan sean objeto de un tratamiento basado en el interés legítimo de la empresa. APLI dejará de tratar los datos personales, salvo que acreditemos motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre tus intereses, derechos y libertades, o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Derecho de supresión

Este derecho permite la supresión de sus datos personales. Los datos se conservarán bloqueados de manera que impida su tratamiento, sin perjuicio de su puesta a disposición de las administraciones públicas, jueces y tribunales, para la atención de posibles responsabilidades que hayan surgido del tratamiento durante su plazo de prescripción.

Derecho a la portabilidad de los datos

Tiene derecho a copiar y transferir datos desde nuestra base de datos a otro APLI del tratamiento. Solo es posible ejercer este derecho cuando el tratamiento esté basado en la ejecución de un contrato o en su consentimiento y el tratamiento se realice por medios automatizados.

Derecho a la limitación del tratamiento

Este derecho le permite solicitarnos que suspendamos el tratamiento de sus datos cuando:

  • Impugne la exactitud de los datos, mientras APLI verifica dicha exactitud.

  • Haya ejercido su derecho de oposición al tratamiento de sus datos, mientras se verifica si los motivos legítimos de APLI prevalecen sobre los suyos como interesado.

Igualmente, este derecho le permite solicitar a APLI que conserve sus datos personales cuando:

  • El tratamiento de datos sea ilícito y como interesado se oponga a la supresión de tus datos y solicite en su lugar una limitación de su uso.

APLI ya no necesite sus datos personales para los fines del tratamiento, pero los necesite para la formulación, ejercicio, o defensa de reclamaciones.

¿Cómo ejercitar estos derechos?

Podrá ejercer su derecho, mandándonos su petición a la siguiente dirección de correo electrónico gdpr@apli.com o bien por correo postal, mediante solicitud escrita y firmada, acompañada de fotocopia de DNI o pasaporte, dirigida a la siguiente dirección: Avda. Arraona 120-124, Centro Industrial Santiga, 08210 Barberà del Vallès, Barcelona– Ref. Protección de datos.

 

Asimismo, te informamos de que, cuando APLI no haya satisfecho correctamente el ejercicio de tus derechos, podrás presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). Si quieres conocer más información sobre este derecho y como ejercerlo puedes dirigirte a la AEPD:

 

http://www.agpd.es

Tel. 901 100 099 y 91.266.35.17

C/Jorge Juan,6 28001-Madrid

 

10. ¿A QUIÉN COMUNICAMOS SUS DATOS PERSONALES?

APLI no revela la información personal que usted nos proporciona a través de las vías descritas en el apartado cuarto, salvo que sea necesario para la prestación del servicio contratado como es la comunicación a plataformas de pago, bancos y empresas para que pueda procesarse las transacciones.

Igualmente, es posible que podamos comunicar sus datos personales, previo requerimiento legal o base que legitime la comunicación a tribunales u organismos de la administración pública.

Asimismo, en caso de tener una relación contractual con Usted, es posible que comuniquemos sus datos a otras entidades integrantes del grupo Apli para llevar a cabo la prestación de servicios.

Las compañías que integran el grupo APLI son:

 

11. MEDIDAS DE SEGURIDAD

APLI adopta los niveles de seguridad requeridos por el RGPD adecuados a la naturaleza de los datos que son objeto de tratamiento en cada momento. No obstante lo anterior, la seguridad técnica en un medio como Internet no es inexpugnable y pueden existir actuaciones dolosas de terceros, si bien APLI pone todos los medios a su alcance para evitar dichas actuaciones.

 

12. ¿REALIZAMOS TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS?

Los datos personales que conservemos del Usuario se tratarán exclusivamente en estados miembros de la UE o del Espacio Económico Europeo, respectivamente. No obstante, en caso de llevarse a cabo tratamientos por un proveedor situado en un país sin las correspondientes leyes de protección de datos, el tratamiento estará protegido por contratos internacionales de acuerdo con los requisitos europeos.

El responsable de protección de datos puede proporcionar información sobre las garantías adecuadas o apropiadas, así como la opción de obtener una copia de los mismos, previa solicitud.

 

13. ÁMBITO DE APLICACIÓN

La estructura de ficheros, equipos y sistemas de información con el objeto de dar cumplimiento a la legislación vigente en materia de protección de datos, se aplicarán a todos los ficheros, temporales o permanentes, titularidad de APLI que contengan datos de carácter personal, así como a cualquier equipo o sistema de información que los trate.

 

14. ¿PUEDO REVOCAR MI CONSENTIMIENTO?

Si usted ha dado su consentimiento para el tratamiento de sus datos, puede revocar este consentimiento en cualquier momento en el futuro. Puede enviar su revocación a gdpr@apli.com. Tenga en cuenta que, a pesar de cualquier oposición o revocación realizada, es posible que estemos legalmente obligados a almacenar los datos. Por supuesto, puede oponerse y revocar su consentimiento en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales con fines publicitarios. Los datos de contacto puede encontrarlos en el Punto 1.

 

15. REDES SOCIALES

Hemos configurado iconos de redes sociales en nuestro sitio web. Con un simple clic de ratón puede acceder a las siguientes plataformas de redes sociales: Facebook y YouTube. Al visitar nuestra página web, no se transmiten datos personales a los proveedores. Puede reconocer al proveedor de la plataforma por el logotipo. Le ofrecemos la oportunidad de ir directamente a las publicaciones de APLI en cada red social a través del icono. No tenemos ninguna influencia sobre los datos recogidos y los procedimientos de tratamiento de datos en dichas redes sociales, ni somos conscientes del alcance total de la recogida de datos, los fines del tratamiento y los períodos de conservación. Tampoco tenemos información sobre la supresión de los mismos.

En caso de que los seguidores de nuestros perfiles se pongan en contacto con APLI a través de dichas redes o publiquen imágenes o información en nuestro perfil que contenga datos de carácter personal, será exclusiva responsabilidad del Usuario y/o seguidor, quedando APLI exento de toda responsabilidad en cuenta al contenido que el Usuario y el seguidor incorpore en nuestros perfiles públicos. Debido a que el perfil de APLI en las redes sociales es público, APLI no es responsable de ninguna acción directa o indirecta realizada por terceros derivada de la publicación del Usuario de sus datos personales en nuestros perfiles. Por ello, le pedimos encarecidamente que no comparta información de carácter personal ni sensible y que lea atentamente las Políticas de Privacidad y Términos y Condiciones de dichas plataformas sociales para configurar su perfil con el grado de privacidad que desee. Cualquiera que no desee seguir siendo seguidor de APLI en las redes sociales en las que está presente, puede dejar de seguir dicho perfil según lo dispuesto en los Términos y Condiciones de la plataforma social correspondiente.

A continuación se muestran las direcciones de las plataformas de redes sociales en las que encontrará información sobre la protección de datos. 

 

16. CONFIDENCIALIDAD Y SECRETO PROFESIONAL

Los datos recogidos en todas las comunicaciones privadas entre APLI y los Usuarios serán tratados con absoluta confidencialidad, comprometiéndose APLI a la obligación de secreto de los datos de carácter personal, a su deber de guardarlos y adoptar todas las medidas necesarias que eviten su alteración, pérdida y tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecido en la normativa de protección de datos aplicable.

Además, también tendrá la condición de confidencial la información de cualquier tipo que las partes intercambien entre sí, aquella que estas acuerden que tiene tal naturaleza, o la que simplemente verse sobre el contenido de dicha información. La visualización de datos a través de Internet no supondrá el acceso directo a los mismos, salvo consentimiento expreso de su titular para cada ocasión.

 

17. ENLACES A OTROS SITIOS WEB

Nuestro sitio web también utiliza características de otros proveedores de servicios. Para utilizarlos, se le redirigirá al sitio web real del proveedor del servicio para su uso y se le informará antes de la redirección. Puede ver las respectivas declaraciones de privacidad en sus sitios web. Como las ofertas de estos proveedores de servicios se hacen en su propio nombre y para sus propios fines, APLI no puede influir en estas ofertas ni asumir la responsabilidad de las respectivas ofertas.

Por tanto, este sitio web también contiene enlaces o vínculos a otros sitios webs no gestionados por APLI, por lo que APLI no ejerce ningún control sobre los mismos, ni responde de la información a la que se acceda. Le pedimos que visite estos sitios web directamente para obtener información de su Política de Privacidad en la que se proporciona información respecto a la protección de datos, la seguridad, la obtención de datos y las disposiciones relativas a la transmisión de datos mediante. APLI no será responsable de ninguna acción adoptada por, o de los contenidos de, estos sitios web.

Salvo que APLI así lo hubiera autorizado de forma previa y por escrito, no se podrá insertar un link, hyperlink, framing o vínculo similar en el Sitio Web.

 

18. CAMBIOS EN LA PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La presente Política de Privacidad podrá variar con el tiempo debido a los posibles cambios de criterio seguidos por la autoridad de control competente en materia de protección de datos en cada momento. APLI se reserva por tanto el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para poder adaptarla a dichos criterios, así como a novedades jurisprudenciales o legislativas.

Última versión: mayo del 2018.

 

19. COOKIES APLI

únicamente utilizará dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos (“Cookies”) cuando el Usuario haya dado su consentimiento previo para ello de acuerdo con lo que se indica en la ventana emergente del navegador del usuario cuando accede por primera vez al Sitio Web y en los demás términos y condiciones que se indican en la Política de Cookies que todo usuario debe conocer.

 

20. CONTACTO

Si tienes alguna duda acerca de los tratamientos que realizamos sobre tus datos personales, escríbenos a gdpr@apli.com.